Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ b366

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi b366 tại tên miền b366.cam và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và b366 ("Công Ty", "Chúng Tôi"). Thỏa thuận này chi phối toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và b366, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng nền tảng, tham gia các trò chơi, thực hiện giao dịch tài chính và nhận các ưu đãi khuyến mãi.

Các Điều Khoản này được áp dụng song song và bổ sung cho các chính sách khác của b366, bao gồm Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm và các quy tắc trò chơi cụ thể. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các Điều Khoản trong tài liệu này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác bằng văn bản.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của b366, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. b366 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải cư trú tại một khu vực pháp lý nơi hoạt động cờ bạc trực tuyến không bị cấm bởi pháp luật địa phương.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn trung thực, chính xác và đầy đủ. Bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại b366. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này.
• Bạn không được chia sẻ tài khoản, thông tin đăng nhập hoặc cho phép bất kỳ cá nhân nào khác sử dụng tài khoản của mình.
• Bạn phải tự mình chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. b366 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin tài khoản.

b366 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ về gian lận, vi phạm Điều Khoản hoặc các hoạt động bất hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho b366 nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình.

Tất cả các giao dịch tài chính tại b366 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1 đến 5 phút sau khi xác minh thành công.
• b366 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc trong các trường hợp có nghi ngờ hoạt động bất thường.
• Tiền rút phải được chuyển về cùng phương thức mà bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• b366 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.

Tất cả các giao dịch sẽ được ghi lại và lưu trữ theo quy định. Nếu bạn nghi ngờ có giao dịch trái phép từ tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của b366 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Khi tham gia đặt cược và chơi các trò chơi tại b366, người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại b366 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập và được kiểm định, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. b366 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khi một cược đã được xác nhận, kết quả là cuối cùng và không thể hủy nếu không có lỗi kỹ thuật được b366 xác nhận bằng văn bản.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến trò chơi đang diễn ra, b366 sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể, dựa trên dữ liệu máy chủ.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện của trò chơi đó và có thể thay đổi theo thời gian.
• b366 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho bất kỳ người dùng nào dựa trên lịch sử cược, hành vi cược hoặc các yếu tố rủi ro khác, mà không cần báo trước.

Đối với cá cược thể thao, các kèo được cung cấp dựa trên thông tin thị trường thời điểm hiện tại. b366 có quyền điều chỉnh hoặc hủy kèo trong trường hợp có thông tin sai lệch, sự kiện bị hủy, hoặc khi phát hiện cược bất thường có dấu hiệu thao túng.

b366 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, được quy định cụ thể trong trang điều kiện của từng chương trình. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu này trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là vi phạm nghiêm trọng.
• b366 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trong hệ thống b366.
• b366 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của chương trình khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của b366:

• Gian lận, giả mạo danh tính, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc làm giả tài liệu xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi, hệ thống hoặc giao dịch của b366.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, chia sẻ thông tin bài bạc hoặc thực hiện các cược đối ứng (matched betting) nhằm khai thác khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng b366 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống máy chủ, mạng lưới hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của b366.
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung, phần mềm, thương hiệu hoặc tài sản trí tuệ của b366 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các người dùng khác của b366.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính Sách Bảo Mật của b366. Các điểm cốt lõi bao gồm:

• b366 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
• b366 có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, b366 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược, mất tiền cược hoặc các chi phí liên quan.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
• Mất mát phát sinh do bạn cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do thiết bị cá nhân của bạn bị xâm nhập.
• Thay đổi tỷ giá hoặc biến động giá trị tài chính ảnh hưởng đến số dư tài khoản của bạn.

b366 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• b366 có cơ sở hợp lý để tin rằng tài khoản của bạn đang được sử dụng cho các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Bạn không đáp ứng hoặc không còn đáp ứng các điều kiện đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ, bao gồm điều kiện về độ tuổi và khu vực cư trú.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• b366 quyết định ngừng cung cấp dịch vụ tại khu vực địa lý nơi bạn cư trú.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của b366. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng và các khoản chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán bạn đã đăng ký, trừ khi có quyết định khác do vi phạm điều khoản.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và b366, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong tinh thần thiện chí.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh, các bên có thể đưa ra giải quyết thông qua các cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.

b366 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, b366 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong khu vực tài khoản cá nhân của bạn.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký với b366.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của b366 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của b366, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Zalo: b366_support — hỗ trợ trực tuyến từ 8:00 đến 23:00 hàng ngày.
• Telegram: @b366_cskh — hỗ trợ kỹ thuật và tài chính khẩn cấp 24/7.
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web b366.cam trong giờ cao điểm.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của b366 hoạt động 24/7 — 365 ngày trong năm, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng, minh bạch và công bằng.